On parle souvent du binôme RH + manager, mais dans la réalité, l’expérience collaborateur repose sur un triptyque : collaborateur, manager et RH. Lorsque les rôles sont flous, que les outils ne sont pas adaptés ou que les objectifs sont mal alignés, les dispositifs RH perdent en impact et les managers se retrouvent en tension entre performance business et enjeux humains.
Ce que vous allez apprendre :
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On parle souvent du binôme RH + manager, mais dans la réalité, l’expérience collaborateur repose sur un triptyque : collaborateur, manager et RH.
Lorsque les rôles sont flous, que les outils ne sont pas adaptés ou que les objectifs sont mal alignés, les dispositifs RH perdent en impact et les managers se retrouvent en tension entre performance business et enjeux humains.
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