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Pourquoi le désengagement représente un manque à gagner considérable pour les entreprises ? Comment améliorer l’engagement des collaborateurs en créant une expérience salarié forte ? Quel sont les mesures à mettre en place pour offrir une expérience salarié forte à ses collaborateurs ?
Télécharger la ressourceAujourd'hui, l'essor du télétravail a poussé les entreprises à revoir leur organisation et leur gestion du travail à distance afin de maintenir la productivité et s'adapter aux demandes de leurs salariés. Dans cette nouvelle situation, le manager doit assurer la communication et la confiance au sein des équipes. Mais comment rester productif et efficace en mode télétravail chez soi, dans son domicile ? La team Wobee vous donne toutes ses bonnes pratiques pour le management et la gestion de vos équipes !
Pour être le plus performant possible, équipez-vous, vous et vos équipes, des outils nécessaires pour le travail en télétravail ! Un outil collaboratif comme Wobee permet, même à distance, de faciliter la communication et de faire remonter toutes les idées et demandes de vos collaborateurs et surtout de les prendre en compte. Notre plateforme est faite pour vous aider à centraliser toutes ces demandes et vous donne les ressources, incluant documents et données, nécessaires pour les traiter avec des fournisseurs pré-sélectionnés et classés par catégories. Il est également crucial de garantir la sécurité des données en utilisant des connexions sécurisées telles que des VPN, pour s'assurer que les informations professionnelles restent protégées pendant le télétravail.
Pour que la confiance règne au sein de votre équipe, il faut de la transparence ! Il est donc important d’établir des règles ensemble et de fixer les limites d'un côté comme de l'autre dans le cadre de votre management. Proposer une manière d'encadrer ce mode de travail permet d’éviter les conflits ou les malentendus et surtout de gagner en efficacité. Laissez vos collaborateurs être autonomes, ils ne doivent pas se sentir surveillés en permanence. Respectez également leur droit à la déconnexion. Donnez-leur toutes les cartes en main pour que le travail se fasse dans un climat de confiance et de bienveillance. Avec des règles préétablies et des objectifs clairs, vos salaries sauront ce qu'ils doivent faire et n'auront pas besoin de rendre des comptes en permanence. Ils se sentiront ainsi plus responsabilisés et donc plus motivés ! Il est également essentiel de rédiger une charte du télétravail, précisant les droits et responsabilités des télétravailleurs, assurant une structure légale et opérationnelle bien établie au sein de votre entreprise.
Incitez vos équipes à se créer un espace confortable où elles peuvent laisser leur ordinateur et leurs outils de travail. L'aménagement de cet espace de travail est important et il est conseillé de le séparer de son espace de "détente". Cela permet de cloisonner les moments et de se mettre dans le bon état d’esprit, favorisant une meilleure organisation et gestion du travail. Assurez-vous également qu'ils aient une chaise confortable et des conditions optimales s'ils doivent travailler depuis leur domicile régulièrement. Essayez de leur donner des conseils pour aménager cet espace de travail ou bien offrez des solutions alternatives comme se retrouver par petits groupes dans un café ou un coworking si les jauges sont limitées au bureau. Dans un environnement de télétravail, il est crucial de minimiser les distractions, en limitant par exemple l'exposition aux écrans non liés au travail et en créant un environnement silencieux propice à la concentration.
Ce n’est pas un secret, travailler toute la journée devant son ordinateur augmente la sédentarité et peut affecter le bien-être au travail. Au bureau, on fait des pauses avec les autres, on se déplace pour aller en réunion, favorisant la communication et l'activité physique. En restant seul chez soi, on bouge moins, ce qui peut impacter la sécurité et les compétences relationnelles. Poussez vos collaborateurs à faire du sport. Pourquoi ne pas organiser une activité de fitness à distance en Zoom avec un vrai coach sportif ? Cela peut contribuer à améliorer le bien-être et renforcer les liens au sein des équipes.
Fixez des réunions de travail en amont et de façon régulière pour une meilleure gestion de vos projets et atteindre vos objectifs. Chacun doit avoir le même niveau d’information pour se sentir impliqué. Pensez à renforcer la communication en mettant tout le monde dans la boucle et en utilisant des messageries professionnelles comme Slack ou Teams pour rester joignable et pouvoir travailler en équipe malgré la distance et les contraintes de chacun. Les managers peuvent ainsi mieux coordonner les équipes et assurer une organisation efficace même en mode hybride.
Ce qui est souvent reproché au télétravail, c'est la perte de lien social et de la cohésion d'équipe. Il est important que vos collaborateurs maintiennent cette cohésion d'équipe pour assurer une bonne communication et renforcer le management au sein des équipes. Certaines entreprises organisent par exemple des team-buildings à distance pour favoriser la vie d'entreprise et maintenir la confiance entre les membres. Demandez à vos collaborateurs de quoi ils ont besoin et faites-les participer à la vie de l'entreprise. Ils se sentiront ainsi plus impliqués et compréhensifs en travaillant dans un environnement de télétravail.
Être à l'écoute dans le cadre du management n'est pas seulement laisser la porte de son bureau ouverte. Encouragez vos collaborateurs à venir vers vous s'ils rencontrent des difficultés et soyez disponibles même à distance, par téléphone ou par message. Une bonne communication inclut également l'observation. Même en visioconférence, vous pouvez voir dans les expressions du visage de vos collaborateurs s'ils ont l'air bien ou au contraire s'ils semblent préoccupés. Ouvrez le dialogue et essayez de vous montrer flexible. Il ne s'agit pas de faire du favoritisme mais de prendre en compte la situation et les contraintes de chacun pour pouvoir s'adapter. Si l'un de vos collaborateurs doit garder ses enfants parce que l'école ferme, permettez-lui de travailler sur des plages horaires aménagées, assurant ainsi son droit à l'autonomie. Soyez donc compréhensif et flexible et veillez à ce que vos équipes ne soient pas surchargées grâce à une bonne gestion des tâches.
Faites preuve de créativité pour inclure tous vos collaborateurs en organisant des moments de partage, même pour ceux qui sont à distance. Mettez par exemple en place des journées à thème où vos collaborateurs, même depuis leur domicile, doivent se déguiser et respecter le thème du jour, renforçant ainsi le lien entre les membres des équipes. Vous pouvez également organiser des petits-déjeuners virtuels pour promouvoir une meilleure communication et partager vos objectifs et projets hebdomadaires dans la bonne humeur ! C’est le meilleur moyen de maintenir une cohésion d'équipes et de favoriser la collaboration. Avec Wobee, vous pouvez même aller plus loin et leur proposer de nouvelles activités, comme par exemple donner des idées pour une playlist collaborative pour « travailler en musique » ou encore organiser une cagnotte d’anniversaire pour célébrer virtuellement le Jour-J, offrant ainsi des solutions innovantes pour maintenir l'engagement et la motivation de vos salariés.
Le télétravail peut être classé en trois grandes catégories, selon la fréquence et l'organisation du travail à distance :
Exemple : Une développeuse travaillant exclusivement depuis chez elle pour une entreprise basée dans une autre région.
Exemple : Un cadre qui télétravaille 2 jours par semaine et travaille au bureau les 3 autres jours.
Exemple : Un salarié autorisé à télétravailler une journée parce que son enfant est malade.
Ces types de télétravail répondent à différents besoins et nécessitent des ajustements dans les politiques RH pour garantir une productivité et un équilibre pour les collaborateurs.
Organiser son travail en télétravail de manière efficace nécessite une combinaison de bonnes pratiques, de discipline et d'outils adaptés. Voici une liste de conseils pour maximiser votre productivité et maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle :
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