Staci

🔎 Zoom sur Staci

Fondé en 1989, Staci est l'un des leaders français de la logistique de picking multi-canal. Sur le périmètre France, l'entreprise compte 1 200 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, et accompagne ses clients dans les secteurs du retail, de l'industrie, de la distribution et de l'e-commerce. Avec près de 40% de collaborateurs en poste terrain, sans accès permanent à un poste informatique, Staci fait face à un défi RH structurel : garantir une communication interne cohérente et un accès équitable à l'information sur l'ensemble de ses sites. Dans un secteur en pleine transformation digitale, la fonction RH devait elle aussi franchir le cap.

Pourquoi ont-ils fait appel à Wobee ?

Avant Wobee, Staci ne disposait d'aucune infrastructure de communication interne unifiée. L'information circulait de façon cloisonnée, portée par des canaux disparates et un nombre limité d'émetteurs, sans expérience homogène pour les collaborateurs, et sans traçabilité pour les équipes RH.

L'objectif était clair : centraliser, structurer et homogénéiser.

"Le but c’est que lors de l’arrivée d’un nouveau collaborateur, on lui donne l'accès à Staci Connect et il dispose de 90% des documents et informations nécessaires." -  Vanessa YHUEL, chargée QVT & Communication interne

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Un canal unique pour regrouper tout ce qu'on transmet aux collaborateurs à leur arrivée (documents RH, politiques internes, accès outils) mais aussi pour maintenir le lien avec les équipes terrain dispersées sur plusieurs sites.

"Comme nous sommes sur des sites complètement différents, des régions différentes, on ne voit pas les gens. Ça permet d'avoir notre information qui arrive jusqu'à eux."

• Pas de canal unique : chaque service (RH, paie, formation, informatique) communiquait de son côté, via des envois d'e-mails ponctuels à portée limitée
• Droits de diffusion restreints à quelques personnes habilitées, créant un goulot d'étranglement informationnel
• Affichage papier comme principal vecteur terrain, sans datation fiable ni process de mise à jour
• Arrivée des nouveaux collaborateurs sans parcours structuré : documents transmis en ordre dispersé par différents interlocuteurs
• Aucune plateforme permettant à l'ensemble des collaborateurs d'accéder aux mêmes ressources au même endroit, au même moment

Un accompagnement au plus près des équipes

Le déploiement de Staci Connect s'est appuyé sur un suivi structuré avec les équipes Wobee, des réunions hebdomadaires jusqu'à la mise en production.

Un accompagnement qui se poursuit au quotidien : "L'accompagnement est top. Dès que nous avons une question ou des besoins complémentaires, les évolutions et développements sont rapides. Tout le monde a su s'adapter."

Un sentiment partagé par l'ensemble de l'équipe : "Dès que nous demandons quelque chose aux équipes Wobee, celles-ci répondent toujours présent. L'accompagnement est réactif."