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Pourquoi le livret d'accueil reste un incontournable de l'intégration en entreprise ? En quoi le livret d’accueil est un outil qui permet de faciliter l'onboarding des nouvelles recrues ? Quelles sont les rubriques essentielles à mettre dans un livret d’accueil ? Quelles sont les bonnes pratiques à respecter lors de la création de celui-ci ?
Télécharger la ressourceDans cet article, nous allons vous présenter l'outil de communication interne et la plateforme collaborative qui s’avère être un véritable pilier de la communication au sein d’une entreprise. Conçu pour fédérer vos collaborateurs et faciliter le travail en équipe, cet intranet en ligne offre des fonctionnalités de messagerie instantanée, un affichage en temps réel des informations et un plan de diffusion clair. Contribuant à créer un environnement professionnel sain et favorable à la productivité, vous découvrirez qu’il est un gage de satisfaction pour vos salariés.
Tout bon chef d’entreprise sait que la pérennité d’une structure repose sur une stratégie précise, un plan d’action clair et plusieurs caractéristiques essentielles, à savoir :
Ce dernier facteur joue un rôle important dans le fonctionnement d'une entreprise. La communication interne représente un ensemble d’échanges d'informations, de messages et de valeurs au sein d’une structure organisationnelle, et ceci, entre les différents niveaux hiérarchiques, les départements, les employés et les collaborateurs. Grâce à une application mobile et un logiciel de messagerie instantanée, cette solution collaborative se déploie facilement sur votre intranet ou en ligne.
Pour que celle-ci soit efficace, un climat de confiance se doit d’être instauré pour renforcer l'engagement des employés, ce qui favorise un alignement clair avec tous les membres de l'entreprise, de la direction aux équipes, sur les objectifs et la culture de l'organisation. Cet environnement encourage également la diffusion d’idées et la participation active de chaque collaborateur.
Son choix et sa mise en place sont des étapes majeures de votre transformation digitale et nécessitent une réflexion stratégique pour définir des solutions logicielles aux fonctionnalités spécifiques. Cette démarche planifiée vous permet de mettre en place une solution en place et cohérente, adaptée aux besoins de votre organisation et de garantir son efficacité.
En mettant en place une bonne communication interne dans votre entreprise, vous privilégiez une cohésion sociale et une meilleure performance. L'outil de communication interne est un élément clé de cette communication. Il regroupe l'ensemble des moyens et des supports, tels que les outils de messagerie, les plateformes sociales, l'intranet et une application mobile, utilisés par votre entreprise pour faciliter l’ensemble de vos échanges internes entre collaborateurs et équipes. Cette solution en ligne, accessible de façon instantanée, booste la productivité et optimise le plan de travail quotidien.
Cela peut inclure des outils technologiques tels que des plateformes collaboratives en ligne, des logiciels et applications de messagerie instantanée, des réseaux sociaux d'entreprise, ou encore des intranets. Ces solutions vous permettent de diffuser de l’information de manière rapide et efficace, de gérer vos projets et d'améliorer votre réseau interne, tout en s'ouvrant à des communications externes. Elles favorisent également la bonne collaboration entre vos différentes équipes, optimisent les réunions et soutiennent un sentiment d'appartenance à l'entreprise, renforçant ainsi la productivité réelle de votre organisation.
La communication interne dans une entreprise englobe l’ensemble des processus mis en place, ainsi que les outils, les solutions, les stratégies et les supports dédiés. Tout cela dans le but de faciliter les échanges d'informations entre les différents acteurs internes de l’entreprise, à savoir :
En permettant de transmettre les valeurs, la vision et les objectifs d’une entreprise à l'ensemble du personnel, elle joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement d’une organisation. Elle permet aussi de partager des informations pertinentes, de gérer efficacement les projets grâce à des supports et logiciels adaptés, de centraliser des idées lors de réunions collaboratives et de fournir des ressources essentielles au niveau des activités, contribuant ainsi à renforcer l'engagement des salariés envers l'entreprise. Pour qu’une structure professionnelle fonctionne, sa communication interne doit être mise en avant et mise à jour de façon régulière. Cela impacte directement son environnement et sa culture.
Au-delà des outils traditionnels, il est également utile de diversifier les supports de communication. Par exemple, l'utilisation de podcasts internes peut offrir une manière innovante et ludique de partager des informations et d'interviewer des collaborateurs clés. Vous pouvez également intégrer des formats d’affichage instantané ou des modules externes à votre intranet pour diffuser des idées en temps réel sur votre plateforme.
Si votre communication interne est efficace, la culture d'entreprise peut très certainement contribuer à renforcer vos valeurs, vos croyances et les comportements partagés au sein de votre organisation. En d’autres termes, elle vous aide à façonner votre culture d'entreprise positive en favorisant une confiance, une transparence, une gestion efficace des ressources et une collaboration étroite entre les membres de vos équipes et la direction, dans le cadre d'une stratégie de travail collaboratif et d'un plan d’action précis.
Le fait d’avoir des employés qui s’engagent de leur plein gré est étroitement lié à une bonne communication interne. En effet, il existe plusieurs canaux de communication ouverts et efficaces, tels que des logiciels de messagerie instantanée, des réseaux intranet et des applications mobiles, qui donnent l’occasion à vos employés de :
Un salarié motivé et qui souhaite se perfectionner pour le bien-être de l’entreprise est une preuve de réussite interne grâce à une communication parfaitement maîtrisée, appuyée par des solutions logicielles intuitives et des réunions efficaces, et une gestion optimisée des ressources humaines. Cela se traduit par une plus grande motivation, un sentiment d'appartenance plus fort et une meilleure rétention des talents au sein de l'entreprise.
Voilà pourquoi, la performance globale de l'entreprise est directement influencée par la communication interne. En communiquant clairement et de façon cohérente, vous diffusez efficacement les objectifs, les stratégies et les messages de la direction de l'entreprise à tous les niveaux, ce qui favorise l'alignement des actions individuelles avec les objectifs organisationnels et optimise le plan d’action collectif.
Optimiser la communication visuelle : L'intégration de l'affichage interne, via une plateforme ou une application dédiée, comme des panneaux d'informations stratégiques et des vidéos, permet de capter l'attention des employés rapidement et de transmettre des informations essentielles de façon percutante et efficace, en utilisant des supports visuels tels que des logiciels de diffusion d’affichage. Cette méthode, bien que classique, reste efficace pour relayer des messages clés dans les zones fréquentées comme le hall d'entrée ou les salles de pause.
Enfin, cette solution logicielle améliore la communication entre collègues, renforce la cohésion d’équipe, simplifie la coordination des projets communs et accélère la prise de décision. En définitive, grâce à ces fonctionnalités spécifiques, c’est l’ensemble de la performance globale de votre entreprise qui se fait ressentir, plaçant chaque acteur au centre du plan de réussite collectif.
Dans le milieu professionnel, la communication rapide et efficace est essentielle. Disposer d’un outil ou d’une plateforme de communication interne de qualité s’avère être votre meilleure solution. Ce logiciel facilite la diffusion rapide d'informations vitales dans l’entreprise, renforce la cohésion de vos équipes et privilégie une culture solide.
Quels sont les 4 avantages d'un outil de communication interne ?
L’amélioration de la circulation d’informations : grâce à l’outil de communication interne, vous pouvez diffuse
re plus rapidement et plus efficacement d'importantes informations relatives à l'ensemble de vos salariés, quel que soit leur lieu de travail (télétravail, intranet ou bureau). Les logiciels et applications collaboratives en ligne permettent ainsi de limiter au maximum les retards ou de potentielles erreurs liés à une communication inefficace.
Le renforcement de la cohésion d'équipe et de la culture d'entreprise : les échanges entre les membres d’équipes sont favorisés avec un outil de communication interne qui contribue à accentuer les liens entre les différents collaborateurs et à mettre en place des supports adaptés. Cette stratégie permet de créer un sentiment d'appartenance fort, de faire émerger des idées constructives et d’optimiser la productivité. C’est la meilleure des manières, pour vous, de garder vos employés motivés et de leur faire comprendre que chacun d’entre eux apporte une vraie valeur ajoutée à votre structure.
La meilleure collaboration entre les départements et les employés : c’est un bon moyen de permettre à vos employés de facilement collaborer et de partager des informations importantes avec leurs collègues, grâce à un logiciel ou une plateforme dédiée. Qu’il s’agisse du même département ou d’un différent, ils peuvent aisément rester informés et communiquer, effaçant les barrières internes et exploitant l’intelligence collective.
La réduction des malentendus et des conflits liés à une mauvaise communication : voilà un point sensible qui touche toutes les entreprises. Les malentendus peuvent être aisément évités grâce à une communication claire et transparente, diffusée via vos supports et votre intranet, et à un plan de communication précis. Cette solution favorise un espace collaboratif sécurisé et réduit les risques de conflits entre employés au sein de l'entreprise.
Bon à savoir :
Les avantages d’un outil de communication interne ne se limitent pas à ceux énoncés précédemment. En fonction de votre structure, vous pouvez bénéficier de bien plus d’avantages en choisissant l’outil le plus adapté. Son impact positif peut être significatif en facilitant la circulation de l'information.
Améliorer l'efficacité des réunions : L'intégration de systèmes de visioconférence comme Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet participe à rendre les réunions plus interactives et productives, surtout lorsqu'elles se déroulent à distance. Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités de chat instantané et des supports de présentation collaboratifs via une application ou une plateforme dédiée pour engager tous les salariés où qu'ils se trouvent.
En étant un véritable pilier pour votre entreprise, la communication interne vous garantit une circulation fluide de l’information. Néanmoins, malgré son rôle essentiel, il existe quelques défis qui pourraient entraver sa grande efficacité. Nous souhaitons vous énumérer ces quelques points importants pour vous éviter de les rencontrer dans votre propre structure, et ainsi, ne bénéficier que des avantages qu’elle procure. Voici les 5 principaux défis à relever :
Disposer d’un bon outil de communication interne adapté à votre structure s’avère être la meilleure solution pour remédier à ces différents défis dont vous pouvez faire face. En investissant dans un outil de communication interne approprié, votre entreprise peut surmonter ces obstacles et améliorer leur communication interne de façon significative. Encore faut-il savoir déterminer le bon type d’outil de communication.
En fonction de votre structure et de vos besoins, il existe différents types d'outils de communication interne disponibles, et en voici les principaux :
Les plateformes collaboratives en ligne les plus populaires et efficaces qui peuvent vous intéresser sont : Microsoft Teams, Trello, Slack, Jira, Asana et Google Workspace.
À travers cette plateforme interne, des documents peuvent être partagés pour l’ensemble de vos collaborateurs. Cela tend à promouvoir l'engagement et la communication dans votre structure.
Les plus populaires et les plus efficaces qui peuvent vous intéresser sont : Yammer, Jive, Chatter.
Les outils de partages populaires pour les entreprises sont : OneDrive for Business, Confluence, Microsoft SharePoint, Dropbox Business et Google Drive.
L’ensemble de ces outils peuvent être combinés ou utilisés séparément pour vous aider dans vos tâches quotidiennes et vos besoins spécifiques. Le choix se fait en fonction de la taille de la structure et des objectifs de communication internes.
Il existe plusieurs critères importants à prendre en compte pour choisir l’outil de communication interne qui vous convient le mieux. Voici les 4 principaux :
On peut citer en exemples : le cryptage des données, les contrôles d'accès et la conformité aux réglementations en matière de protection des données. Cela vous garantit d’avoir des informations confidentielles protégées et une communication interne sécurisée.
Bénéficier d’un outil de communication interne efficace est bien plus qu'un simple outil de collaboration. Il s’agit en définitive d’un véritable allié stratégique pour toute entreprise afin de faire face aux défis de communication avec agilité et efficacité. Un tel outil devient un pilier solide et durable :
C’est la raison pour laquelle nous vous recommandons d’investir dans une bonne communication interne à travers un outil de qualité pour prospérer dans un monde professionnel en constante évolution.
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